为了打造和谐用水环境，保障城市生产、生活及消防用水安全，确保市民的正常用水，加强管线漏损控制，纠正违章用水，严厉查处偷盗水违法行为，鼓励广大市民踊跃举报违章用水信息及管网及其附属设施明、暗漏。对市民举报的相关线索经查证属实的，对第一举报人按奖励标准给予奖励。

 

    举报奖励对象限于实名举报。同一线索被两个以上举报人分别举报的，奖励第一举报人。两个或两个以上举报人联名举报同一线索的，按一案进行奖励。为保护举报者的合法权益，特建立举报保密制度。 

 

      1、 擅自在城市公共输、配水管网及附属设施上私接管道取水；

      2、 在供水企业贸易结算用水计量装置前私接管道或取水装置取水；

      3、 擅自将自建供水管网系统与公共供水管网系统连接；

      4、 擅自启用公共消火栓等设施用于绿化浇水、冲洗马路或生产、生活用水；

      5、工程施工造成城市输、配水管网及其附属设施损坏的；

      6、 擅自向其他单位和个人转供水；

      7、隐瞒或擅自改变用水性质，不按用水类别支付水费的；

      8、 私自更换供水企业贸易结算用水计量装置以及修改、伪造计量数据；

      9、 拆除、伪造或开启法定或者授权的计量检定机构加封的用水计量装置封印取水；

     10、 采取改装、损坏、倒装供水计量装置等方式使计量装置失准、失效盗水的等行为；

     11、 对贸易结算IC卡水表磁卡非法充值的；

 

       拨打24小时供水客户服务热线63631616，此外举报人还可以采用书面材料、传真、或其它有效形式举报线索，举报违章用水的内容要包含明确、具体的被举报单位或个人的名称（姓名）、地址、主要违法事实。报漏要提供明确、具体的明、暗漏位置，并且对举报方联系方式进行登记，以便核查属实后给予举报奖励。

 

      （一）、违章用水：

         1.举报从主供水水管道及消火栓等处私接管窃水行为，经现场确认属实追回损失后，按追回损失的5%～10%给予奖励；

 

         2.破坏计量器具伪造计量读数、倒装计量器具、绕越计量装置无表取水窃水行为，经现场确认属实追回损失后，按追回损失的5%～10%给予奖励；

 

         3.破坏供水管网，导致停水、减压的行为，施工方原因造成的除外，经现场确认属实追回损失后，按追回损失的5%～10%给予奖励；

 

         4.举报无消防计量表擅自开启消防管道阀门的窃水行为，经现场确认属实追回损失后，按追回损失的5%～10%给予奖励；

 

        注：追回水损金额100～999元范围内（不到100元的按100元计算），按10%奖励；追回水损金额1000～9999元范围内，按7.5%奖励；追回水损金额10000元以上，按5%奖励。

 

     （二）、管道漏水：

         5.明漏外管管径在DN50mm（含）以下的，奖励20元；

         6.明漏外管管径在DN75mm至DN200mm（含）的，奖励50元；

         7.明漏外管管径在DN300mm至DN500mm（含）的，奖励100元。

         8.明漏外管管径在DN600mm（含）以上的，奖励200元。

         9.暗漏外管管径在DN50mm（含）以下的，奖励50元；

         10.暗漏外管管径在DN75mm至DN200mm（含）的，奖励100元；

         11.暗漏外管管径在DN300mm至DN500mm（含）的，奖励200元；

         12.暗漏外管管径在DN600mm（含）以上的，奖励500元。

 

         备注：同一处漏点重复举报按时间排序第一个确定为有效报漏。