吴江华衍水务积极参与2012年“3.15国际消费者权益日”活动
2012年3月15日是“3.15国际消费者权益日”,今年的主题为“消费与安全”。吴江市各镇人民政府、工商所都举行了大型广场宣传咨询活动,开展了消费者维权宣传、咨询、投诉受理和免费服务,营造了浓郁的3.15活动氛围。
吴江华衍水务也积极参与其中,由公司客户服务部组建了咨询、宣传小组,在平望镇时代广场、震泽镇街心公园两个活动现场设立了宣传咨询台,为消费者答疑解惑,提供咨询服务。为了加强与客户的沟通与交流,我司在现场开展了问卷调查活动,以便更好地了解客户对我司服务的满意度以及有待改进的问题。现场宣传资料的发放、小礼品的赠送,更让消费者深入地了解华衍水务,感受华衍水务带给广大市民的贴心服务。
通过“3.15国际消费者权益日”活动的深入开展,并与广大消费者的进行零距离沟通交流,让吴江市民进一步地了解了华衍水务“以客为尊,为客户提供亲切、专业和高效率的服务”理念,更好地提升了企业形象,切实提高了广大消费者的消费维权意识,为促进社会和谐发展及建设乐居吴江作出一份贡献。
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