为进一步加强行风建设工作，不断提升客户服务水平，2016年5月18日下午，公司新聘17位行风监督员并召开了首次座谈会。为广泛听取社会各界对供水工作的意见和建议，本届行风监督员包括区人大、住建、卫生、各镇区分管建设的政府工作人员以及协会、媒体等社会人士。座谈会由公司总经理汤阳先生主持，副总经理徐兴忠先生和华伟先生等管理人员参加。
在座谈会召开前，汤总陪同各位行风监督员参观了公司调度中心和第二水厂，让监督员们直观地了解吴江供水调度基本情况以及水厂制水工艺流程。在座谈会上，汤总介绍了公司成立十年以来供水建设及安全保障工作，并汇报了公司2015年行风建设开展情况以及2016年主要工作任务。各位行风监督员们对公司在供水设施投资、客户服务管理以及行风建设等方面工作给予了充分肯定，同时围绕饮用水安全、企业文化建设、阶梯水价宣传等方面工作进行了热烈的讨论。汤总对监督员们提出的疑问进行了耐心解答，并表示公司会认真听取各项意见和建议，不断提升客户服务水平。
最后，汤总向所有行风监督员颁发了新的聘书，并请各位行风监督员积极履行职责，不断谏言献策，为吴江的供水事业发展共同努力。
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