«苏州市供水条例»经市十六届人大常委会第二十九次会议通过后，于3月22日起正式施行。为提升管理及服务人员专业知识水平、强化条例的学习及应用，4月2日，客户事务部组织各供水服务部主管级以上人员参加«苏州市供水条例»相关内容考试。

«苏州市供水条例»新规，进一步明确了水源保障体系建设、防冻保温安全防护措施、二次供水设施的管理和维护、供水设施保护范围划定等职责，以保障安全优质供水；明确营商环境建设、信息化建设等要求，提升供水服务能力和服务水平；明确供水分类定价、用水实名制、限制用水、偷水时间的计算等用水要求；明确鼓励建设管道直饮水设施，使居民获得更优质的饮用水。

通过本次考试，旨在进一步提升相关人员的法律意识及服务意识，同时结合新政策制定相应措施及落地计划，强化服务，增强用户获得感、幸福感、安全感。

部门：客户事务部

作者：张莉芬

责编：王璠