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衍悦纯净水
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“我帮你把家里的水管、阀门,还有洗手池、马桶这些地方都检查一下,看看有没有坏的。”近日,吴江华衍松陵供水服务部的客服管家吉宏来到北门街一户“‘水管家’,助力成长”项目帮扶儿童家中,为他仔细检查了全屋用水设施的状态。“你看这个阀门已经很旧了,容易漏水,我待会儿就帮你换了它。”
节后,吴江华衍各镇区七大供水服务部陆续开展“‘水管家’,助力成长”帮扶工作,为困境青少年提供专属服务。在震泽,由部门负责人带队,为帮扶家庭提供了水压检测、用水管道检查,并对室外管道做了保温处理;在盛泽,吴江华衍工作人员来到目澜社区,为帮扶家庭排除用水管道中各个堵点,检测了每个用水点的出水水流水压,宣传了安全用水知识;在黎里,工作人员全方位检查了帮扶儿童家中的管道与阀门,并仔细查看了水表井内的情况,重新更换了水表保温套,必要时,吴江华衍还可对家中内部水管改造提供帮助。
“除了检修服务,我们每月还可为他们减免8立方米基本水价的用水量,像是北门街这户家庭一期也就是两个月的用水量也就在19立方米左右。”松陵供水服务部副经理钱华介绍,“同时,我们的客服管家们还将定期联络帮扶对象,主动关心其用水及生活成长,为他们提供内部用水的延伸服务,并设置专门的业务办理窗口,快速响应他们的用水需求。”
“‘水管家’,助力成长”项目是根据共青团苏州市吴江区委员会组织的“梦想改造+”关爱计划开展的公益项目,根据计划指导,吴江华衍在全区摸排出50户6至16周岁“事实无人扶养”的困境青少年,建立可跟踪随访的独立档案,为他们提供最高等级的费用补贴和管道、设备维修服务。
未来,吴江华衍将继续聚焦主责主业,通过“水管家”助力成长项目这一方式,发挥企业优势和专业服务,提供更多人文关怀,切实履行企业社会责任,呵护青少年儿童健康成长,在全社会传递暖心正能量。
综合松陵、震泽、盛泽、汾湖、桃源通讯稿报道。