近日，吴江华衍收到横扇大家港村的用户反映，水压较低。接到反映后，吴江华衍管网技术员立刻赶到现场查看。

管网技术员利用智慧供水系统（SCADA系统）、地理信息系统（GIS系统），查看现场周边管线情况，利用现有分区管理表，根据拓扑关系计算流量分布，最终发现该地块的夜间最小流量偏大，可能存在漏点。为了能够第一时间找到漏点，缩小检漏员的检漏范围，管网技术员立刻开展台阶测试。通过操作沿线的主要干线阀和支线阀读取瞬时流量，缩小并确定漏损范围。在管网技术员和检漏员的通力合作下，最终通过听声找到了漏点的位置，开挖后发现DN100塑料管在漏水，吴江华衍第一时间进行管网修复并回填。修复后，智慧供水系统中的水量每小时减少8立方米，同时保障了供水压力。

吴江华衍秉承以客为尊的服务理念，积极为用户排忧解难，给用户带去高品质的供水、高效便捷的服务。

松陵供水服务部 支伟威