2013：国家发改委、住建部下发《关于加快建立完善城镇居民用水阶梯价格制度的指导意见》（发改价格〔2013〕2676号）
2014：江苏省物价局、省住房和城乡建设厅下发《关于建立和完善居民用水阶梯价格制度有关事项的通知》（苏价工【2014】 120 号）文件中明确指出:“ 设市城市应于2015 年底前全面实行居民阶梯水价制度”。
2015：苏州市吴江区物价局根据上述文件精神，通过成本监审、水价听证等法定程序，经区常委会议通过发布了《关于实施吴江区居民生活用自来水阶梯价格制度的通知》（吴价发【2015】106号）。
2016：我司根据文件要求，于2016年1月1日，在吴江区域内正式执行居民户阶梯水价。
2017：自2017年4月1日起，取消自来水中城市公用事业附加费。
2018：根据《关于实行工业企业资源集约利用差别化价格的通知》（吴价发〔2018〕39号），对CD类企业实施差别化城镇污水处理费。