响应《吴江区打造“最舒心”营商环境创新行动2020》文件精神和平望镇推进水电气“一窗式”受理试点的工作，实现供水服务零距离，9月16日，吴江华衍水务正式在平望镇行政服务中心开设用水业务服务窗口，市民可在每周一、三、五到行政服务中心一楼吴江华衍水务窗口办理水费缴纳、发票打印、用水报装、更名过户、用水信息咨询等业务。

本次吴江华衍水务窗口的开设和“一窗式”受理试点的推进，切实提高了市民水电气业务办理的便利度。吴江华衍水务将继续秉承“一次性告知、一站式受理、一窗口送达”的服务原则，和“前台受理接待、后台分类派发、对内跟进协调、对外优质服务”的服务模式，持续关注客户需求，为客户提供亲切、专业和高效率的服务。

部门：平望供水服务部

作者：陈宏一

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