为进一步提高服务质量，提升企业形象，2016年9月25日下午，吴江华衍联合江苏华衍纯净水，参加了由吴江民盟、港华燃气在湖滨华城社区服务中心组织的优质服务进社区活动，现场为社区居民提供水务、纯净水等方面的咨询服务。民盟吴江区委相关领导和吴江华衍、衍悦纯净水相关工作人员参与了本次活动。
 
    本次活动主要向居民介绍华衍水务当前的服务举措，用水小常识，提供居民对水费交纳、户表改造、水质水压、冬季防寒等方面的咨询服务，听取居民对供水服务工作的意见和建议。此外，还向社区居民推广了衍悦纯净水，现场发放宣传资料200余份。
 
    “优质服务活动进社区”是公司开展优质服务系列活动的形式之一，通过多种方式与客户进行零距离接触，倾听客户心声，广泛征求客户对供水服务的意见和建议，不断提高服务质量，促进客户服务工作再上一个新台阶。