春风传喜讯，奋斗正当时。近日，在2024年吴江区新春经济工作表彰暨优化营商环境大会上，以及东太湖度假区（太湖新城）新春经济工作表彰暨优化营商环境大会上，吴江华衍入选吴江区百强企业、东太湖度假区（太湖新城）十大纳税企业，并荣获东太湖度假区（太湖新城）“重大创新载体”的荣誉称号。

创新不辍，数字赋能供水高质量发展

多年深耕智慧水务科研及应用，吴江华衍借助数字水厂和丰富应用场景，赋能自来水向“智”来水转变。

在水源地，水质实现实时采集监测；在水厂，近900台在线仪表自动采集，设备100%联网，各类生产过程数据实现可视化监控管理；在全区输配水管网上，安装了3700余处测流测压点，实时上传流量、压力等数据；在小区二次供水泵房，300多个泵房由二次供水综合监控展示平台 “一屏监测”；在用户端，更新38万块远传水表，动态跟踪水的去向。凭借全面的智慧水务建设，吴江华衍打造的“数字孪生智慧水厂”项目通过严格评审，获评“苏州市智能工厂”荣誉称号，成为苏州市唯一获此称号的供水企业。

从“源头”到“龙头”，从“线下”到“掌上”，吴江华衍用智慧水务赋能供水高质量发展，构建起全链条、深层次的智慧化管理运营模式，不断提升居民用水获得感、幸福感、安全感。

优化服务，助力新质生产力培育

紧跟苏州市“最舒心”营商服务品牌打造的号召，吴江华衍通过设备改造、技术升级、服务创新等多种措施，不断提升服务质量，提高客户满意度，为新质生产力培育提供坚实供水保障。继2022年在147台政务服务一体机及16个水务服务网点实现“刷脸办水”后，吴江华衍以“智慧吴江”APP为载体，解锁“刷脸办水”移动端；在微信公众号上，吴江华衍已上线36项功能，基本覆盖用水全流程；人在网中走，事在格中办，吴江华衍18位客服管家织密服务网，把优质供水服务送到用户身边。

推行服务前移，吴江华衍主动拜访企业用户，以优质自来水服务企业产品迭代和提质升级需求。据介绍，自来水生产工艺先进，出厂水水质优质稳定，使用自来水可以满足更高品质产品的生产需求，提升生产效率，同时也能在一定程度上延长机械保养周期。

节水减碳，筑牢绿色发展底色

近年来，吴江华衍以数字化、智慧化建设为抓手，开源与节流并举，取得了良好的节能减碳效果。

在生产制水方面，吴江华衍通过大数据和人工智能等新技术，持续深化智能制水工艺发展，有效实现节能降耗。2015年至2023年，吴江华衍单位产品能耗每千吨减少40千瓦时。持续治理管网漏损，用节水推进减碳，吴江华衍建立内部售水制度，并通过建设智慧管网运维平台、划分计量分区等方式，推动管网漏损治理大踏步前行。2015至2023年，吴江全区管网漏损率从28%降至7.27%，累计降低管网漏损17927万吨。

2023年，吴江华衍利用吴江第二水厂清水库上方空地建设光伏项目。项目总装机规模1.5兆瓦，可实现年均发电量150万千瓦时，每年可节约标准煤约184吨，相当于在同等面积上植树约5.9万棵，助力美丽中国建设。

春来勤早开新篇，龙腾虎跃干劲足。新的一年，吴江华衍将积极响应上级动员号召，真抓实干、勇于创新，为全区提供更高品质用水，为区域高质量贡献水务力量。

总经办 沈佳艳