11月8日，吴江华衍平望供水服务部在金猫小区开展“移动办公”进小区活动。活动现场，工作人员积极宣传公司的服务理念和服务举措，详细介绍各项供水服务便民措施，耐心聆听、细致解答用户的用水问题，科普用水知识，让用户切实感受温馨高效的供水服务。

平望供水服务部 张晓琪

11月14日，吴江华衍工程管理部联合盛泽供水服务部、管网运行部对盛泽五龙路新民新村给水管道改造工程进行工程竣工验收。该项目属于老旧小区供水管网改造工程，室外管道总长度约1548米，室内立管约420米，改造后惠及用户约400余户。

工程管理部 顾晓伟

11月16日，吴江第二水厂砂滤池补砂工程启动，并在三日后顺利完工。砂滤是制水过程中的重要环节。本次特别针对滤料流失率超过10%的砂滤池进行补充作业，并全面检查和修复了相关滤头及滤板，确保整个砂滤系统的正常运作，保障供水安全。

生产运行部 朱震

11月18日，吴江华衍工作人员来到澜溪社区，为社区百姓提供水务服务。当天众多社区群众前来了解水务知识，主要集中于缴费方式，阶梯人口等。冬天即将到来，工作人员向大家科普了水表防冻的必要性，并宣传了电话、网络等咨询方式，让用户随时随地得到专业解答。

盛泽供水服务部 潘佳雯

11月20日，吴江华衍二次供水小组组织二次供水重要设备应急处置方案的桌面推演活动。桌面推演以二次供水设备突发故障为背景，重点对二次供水设备的检查流程、应急处置措施以及协同配合等方面进行了详细推演，检验了应急预案和提高了应急处置能力。

资产管理部 熊华玉

11月21日，吴江华衍邀请吴江总工会讲师赵峥讲授《知心父母 智慧相伴》公益课程，帮助职工了解孩子的成长规律，掌握孩子成长阶段的心理需求，更好地理解、陪伴孩子卓越成长。各部门共28名员工参与了本次活动。

客户服务中心 张静芳

11月18日，吴江华衍二次供水自控平台完成了OA平台的五期升级改造，实现更高效、智能的供水管理。本次升级增加OA平台数据控制点位，优化曲线查询功能，可一键查询24小时分区压力曲线。同时强化了数据导出功能和报警系统，提升系统的响应速度和准确性。

资产管理部  潘子威