10月29日，吴江华衍盛泽供水服务工作人员来到盛泽莲云华庭小区，开展"便民服务进小区"活动。

在活动现场，吴江华衍工作人员现场为小区居民解答用水疑问，详细讲解日常节水妙招和水质安全知识，手把手教居民使用手机办理线上缴费、报修等业务。通过发放宣传手册、现场演示等方式，让居民了解科学用水方法，提升节水意识。针对老年人操作困难的情况，工作人员耐心指导，确保每位村民都能掌握便捷的线上服务。

吴江华衍工作人员用通俗易懂的语言向居民讲解水费构成、用水安全等知识。部分居民表示："这样的活动很实在，既普及了知识又解决了问题，希望以后能常来。"华衍水务表示将持续关注农村用水需求，通过定期回访、建立服务热线等方式，为村民提供长期、便捷的水务服务支持。

此次活动切实解决了小区居民的实际需求，拉近了企业与群众的距离，展现了吴江华衍服务民生的企业担当。未来将持续开展此类惠民活动，让优质水务服务走进更多社区。

盛泽供水服务部 朱晓冬