1、预存费是指在当地供水服务站（营业厅）预付在自己帐户内的一笔费用，用于避免忘记缴水费引起的不必要的麻烦。
      2、预存费办理/充值请至当地供水服务站或营业厅进行办理，同时也可以拨打63631616查询预付款余额。
      3、一笔水费仅能通过一种缴费方式缴纳，同一笔水费无法支持部分用预付款支付，部分采用其他方式支付。
      4、预付款取出：居民用户需携带缴费凭证（发票或网上交易记录）、身份证、联系电话、银行卡号至当地供水服务站或营业厅填写退款（或转预存）申请单（客户签字）申请办理。企业用户需携带缴费凭证（转账凭证或发票）、 营业执照副本复印件盖公章、经办人身份证、联系电话、退款账号填写退款（或转预存）申请单（客户签字）申请办理。