"有客户反映为什么我收到欠费通知，在网上却交不了费？
      1、无欠费：对于办理过银行代扣的客户，在收到水费通知单/短信提示有欠费，但无法在网上缴费时，首先可通过“吴江华衍水务”微信公众号或致电63631616服务热线核实目前是否确实欠费，可能由于客户收到的水费通知单/短信的时间，早于当日缴费时间，以至于客户在网上缴费时水费已被银行代扣，因此无法缴费。
      2、有欠费：可先核实银行卡内金额是否大于欠费金额，若卡内金额小于欠费金额可至银行补充余额；若卡内金额足够，可能由于缴费日期刚好是银行代扣日，为避免重复扣费，通常情况下，银行代扣日不支持网上缴费。"