近日，阳光嘉园的物业经理给吴江华衍送来了“安全供水润万家，供水服务暖民心”的锦旗，对吴江华衍热心服务表示感谢。

12月下旬苏州气象局发布了低温警报，吴江华衍抄表员柴金男对管辖片区内小区物业一一拜访。阳光嘉园用户数达2600户，小区老，供水设施旧，有冻坏隐患。柴金男和物业一起排查小区的易受冻区域，并不厌其烦的提醒用户要给用水设施“穿衣戴帽、关紧门窗、滴水成线、做好储水”。用户和物业一致表示，吴江华衍服务贴心暖心。

吴江华衍一直秉承“以客为尊”的服务理念，想用户之所想，急用户之所急，积极做好“服务到家、满意到心”的服务提升工作，以网格化管理为抓手，打造千家万户“水管家”。

松陵供水服务部 钱华