11月28日，苏州百居顺物业负责人来到吴江华衍，送上了“及时抢修保供水 排忧解难办实事”的锦旗，对吴江华衍高效专业的服务表达感谢。

11月16日，奥林清华三区1-3期物业管理泵房泵组控制系统发生故障，导致1800户居民无法正常供水。社区领导了解详情后第一时间联系吴江华衍请求技术帮助。面对小区居民用水的迫切需求，吴江华衍副总经理顾向明立即协调，安排相关人员奔赴现场。吴江华衍工作人员仔细观察了泵组型号及供电情况后，立即将2台二次供水应急柜运至现场，同时全力配合物业进行抢修。经过连续8个小时的紧急抢修，近晚间8点，1800户居民全部恢复正常供水。预计停水2天，在双方的共同努力下，此次恢复供水比预计时间提前一天，得到了广大居民的一致好评。

吴江华衍水务始终秉持着“用户至上，保障供水”的原则，挺身而出，不计得失，用实际行动保障居民的安全、可靠用水。

供水运维中心 熊华玉