为鼓励员工主动构思创新理念，提升公司的生产力和服务质量，香港中华煤气自1992年起每年举办“优质服务日”。

12月12日，吴江华衍凭借[制水者小组]获集团 “SQS 2022年度最佳SQS项目奖”“SQS 2022年度卓越贡献奖”,应邀参与香港中华煤气“优质服务日2023”得奖个案发布，与五支香港优质服务小组交流优质服务计划成果，为内地唯一受邀企业。此次活动吸引近500位员工和嘉宾出席。

活动当天，香港中华煤气常务董事黄维义先生致开幕辞，为“优质服务日2023”揭开序幕。吴江华衍“制水者小组”以“传承”为故事线，通过四幕剧的形式，将叶轮改造、更换填料材质，最终提升配水泵组运行安全稳定，保障水厂夏季高峰供水的过程浓缩于舞台上，生动展现了小组成员在研究课题《降低二水厂高峰供水期间配水泵组故障率》中的真实故事，创意十足的个案发布获得全场观众的掌声支持。发布结束后，香港中华煤气企业人力资源总监暨企业安全及环保总监林铭荣为吴江华衍小组颁发“优质服务日2023”纪念奖杯。

本次受邀是对吴江华衍优质服务计划推进的肯定，吴江华衍将以此次个案发布为契机，持续倡导“创意引发 持续革新”精神，推进自下而上的质量管理理念，提高全员质量管理意识和热情，围绕绿色环保、质量管控、降本增效等方面扎实开展科研攻关，助力公司全面高质量发展。

总经办 王璠